ICT Helpdesk Medewerker

Omschrijving vacature

Ben jij de ICT Helpdesk Medewerker die aan het werk gaat bij dé full-service IT-Partner voor het MKB, Western Evolution? Dan geloof jij in de kracht van persoonlijk contact met klanten en wil jij de nuchtere oplossingen bieden voor problemen die klanten ondervinden. Volg jij de technologische ontwikkelingen op de voet, zodat de soft- en hardware altijd up to date blijft? En word jij gelukkig van het helpen van klanten met alle voorkomende ICT vragen? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Over de functie:

Als ICT Helpdesk Medewerker bij Western Evolution ga je je veelal bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• 1e lijn telefonie: Meldingen aannemen, registreren, bewaken en oplossen;
• Controle/monitoring back-up;
• Meldingen die je niet kunt oplossen intern doorzetten;
• Inrichten nieuwe werkplekken, bestaande werkplekken optimaliseren;
• Bestellingen verwerken en monitoren;
• Gebruikersaccounts aanmaken.

Wat wij bieden:

• Een marktconform salaris;
• Korte communicatielijnen in een klein en gezellig team;
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Kansen om te groeien binnen het bedrijf;
• Goede arbeidsvoorwaarden;
• Mogelijkheden tot een vaste aanstelling.

Functie eisen:

• Je bent klant- en resultaatgericht;
• Je beschikt over organisatietalent;
• Je bent administratief onderlegd;
• Je bent proactief, zelfstandig en accuraat;
• Je beschikt over theoretische en praktische kennis op het gebied van Microsoft 10, Microsoft Server, Office365, VOIP en Azure, Ubiquiti;
• Je hebt affiniteit met het vak en een praktische insteek;
• Je bent in het bezit van rijbewijs B.

Over het bedrijf:

Western Evolution is een full-service IT-Partner voor het MKB met ruim 20 jaar ervaring in de automatiseringsmarkt. Ze leveren soft- en hardwareoplossingen met een eigen filosofie. Een filosofie, die uitstekende producten combineert met een hoge mate van klantgerichtheid en service. Automatiseren houdt immers niet op bij de aanschaf. Een door Western Evolution geleverd product dient zo efficiënt en effectief mogelijk in de organisatie te worden opgenomen.

Sluitingsdatum:

15 april 2021