Ben jij een proactieve ICT Helpdesk Medewerker met een sterke beheersing van de Engelse taal? Voor onze opdrachtgever zoeken we een probleemoplosser die weet hoe IT-uitdagingen effectief aangepakt worden.
Wil jij een sleutelrol spelen in het succes van dit bedrijf? Solliciteer nu en zet jouw IT-expertise in!
Als ICT Helpdesk Medewerker ben je een onmisbare schakel in de IT-ondersteuning binnen de organisatie. Jouw taken en verantwoordelijkheden omvatten het volgende:
Je maakt deel uit van de IT-support & helpdesk en werkt nauw samen met collega’s, terwijl je rapporteert aan de IT-manager in Engeland. Op de IT-afdeling coördineer je de afhandeling van interne en externe verzoeken – van het bieden van advies tot de daadwerkelijke oplossing.
Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en beheer van diverse IT-systemen en Office 365. Bij problemen kom jij direct met oplossingen. Daarnaast waak je over de beveiliging van alle werkomgevingen, waarbij je risico’s signaleert, beoordeelt en rapporteert.
Je houdt systemen proactief in de gaten, zoals back-ups en schijfruimte, en zorgt ervoor dat installaties tijdig en professioneel worden uitgevoerd. Ook neem je deel aan projecten en voer je ad-hoc taken uit. Je test nieuwe ontwikkelingen in een veilige omgeving, analyseert de resultaten en draagt bij aan verbeteringen.
Daarnaast bied je zowel algemene als specialistische IT-ondersteuning wanneer dat nodig is. Met jouw technische kennis en proactieve instelling zorg je voor efficiënte IT-processen en draag je direct bij aan het succes van de organisatie.
Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie en stapt in een dynamische en afwisselende werkomgeving. Je kunt rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden en de flexibiliteit om deels vanuit huis te werken. Bovendien krijg je volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.
Je hebt een natuurlijke drang om jezelf continu te ontwikkelen. Dankzij jouw up-to-date kennis van de nieuwste technologische ontwikkelingen weet je deze moeiteloos toe te passen binnen de organisatie.
Je beheerst de Engelse taal vloeiend, zowel in woord als geschrift. Met jouw proactieve instelling en nieuwsgierige blik spot je nieuwe kansen en draag je actief bij aan de ICT-ontwikkelingen binnen het bedrijf.
Hal Leonard Europe is een toonaangevende uitgever en distributeur van bladmuziek, muziekeducatieve uitgaven, instrumenten en accessoires. Het bedrijf vertegenwoordigt vele van ’s werelds bekendste en meest gerespecteerde muziekuitgevers, artiesten, songwriters en arrangeurs.
